- 評価:
ネット注文しましたが直ぐにキャンセルし、店舗で購入
- ネット注文してから、商品の届く日が、お客様が来られる日の翌日になると分かり、直ぐにキャンセルしました。
堺市鉄炮町イオンモールに貴社の店舗がありましたので、そこで購入させていただきました。
注文したときには注文完了のメールが届きましたが、キャンセルしたときにはメールが無かったので商品が届いてしまうのではないか、と心配しました。
- 店舗で購入
- マイロ様|2025/04/06 19:11:29
久原本家スタッフより
マイロ様
このたびは「ささやか(だしスープ)」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご注文後すぐにキャンセルのお手続きをいただいたとのこと、またその後、堺市鉄炮町イオンモールの店舗にてご購入いただいたこと、重ねて感謝申し上げます。お客様を迎えるご予定に間に合い、お役立ていただけたようで何よりでございます。
一方で、キャンセル完了のご案内メールが届かず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。今後はお客様に安心してご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
今後とも久原本家をよろしくお願いいたします。